Comencem els tests d’usuari!

Aquesta tarda comencem els tests d’usuari del prototip en alta fidelitat de l’eina digital Psiconexia..

Què pretenem descobrir durant aquests tests?

– Volem observar com es comporta l’usuari target (en el nostre cas, professionals de la salut mental amb pacients) davant les pantalles que hem ideat per a ells

– Detectar problemes d’usabilitat per a aplicar les millores abans de començar el desenvolupament, fent així un ús més eficient dels recursos

– Detectar possibles millores que puguin facilitar al màxim l’ús i la comprensió de funcionalitats que oferirà l’aplicació Psiconexia

Com duem a terme aquests tests?

Per a realitzar els tests no és necessari programar res: dissenyem un prototip interaccionable en alta fidelitat. Això és, pantalles que permeten navegar entre elles simulant de forma bastant fidedigna el que més tard serà la nostra aplicació.

Una vegada fet el prototip, seleccionem usuaris que concordin amb el nostre user persona o públic target: usuaris que formin part del públic que més tard usarà l’aplicació. En el nostre cas, homes i dones d’entre 20 i 65 anys, amb estudis en Psicologia clínica i que treballin amb pacients en el seu dia a dia.

Per a la sessió de test, preparem un guió amb aquelles accions que ha de realitzar i li demanem a l’usuari que les realitzi, mentre gravem la pantalla amb els seus moviments i interaccions. Un exemple d’acció seria “Registra’t en l’aplicació”.

Durant la fase d’anàlisi repassem els enregistraments i elaborem un document de conclusions del test, remarcant aquelles accions que als usuaris els costa més fer (cal dur a terme millores en la UX), no de manera individual si no de manera coincident entre dues o més usuaris.

D’aquesta forma ens assegurem de començar el desenvolupament tenint molt clares les pantalles finals i amb la seguretat que els usuaris podran aprofitar al màxim l’aplicació.